4.1. Под услугами, предоставляемыми Исполнителем, в зависимости от выбора Заказчиком Продукта, подразумевается:
4.1.1. предоставление информационных услуг путем предоставления доступа к мероприятиям, в частности, но не исключительно вебинаров, курсов, мастер-классов, лекций, консультаций и т.п.;
4.1.2. предоставление информационных услуг путем передачи потребителю Информационного курса в электронном виде
4.1.3. индивидуальные онлайн или оффлайн встречи представителей Исполнителя с Заказчиком; участие в массовых мероприятиях, организованных Исполнителем;
4.1.4. консультации (ответы на сообщения по электронной почте, через мессенджеры, платформы zoom, google meet, telegram и др.) личного куратора или куратора группы, закрепленного менеджера.
4.2. В рамках этого договора предоставление доступа к Мероприятиям, Информационным курсам, индивидуальным онлайн или оффлайн встречам представителей Исполнителя с Заказчиком, участие в массовых мероприятиях, организованных Исполнителем, осуществляется на следующих условиях:
4.2.1. Все Мероприятие проводятся Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Сообщении, отправленном Заказчику в мессенджере и/или по электронной почте. При этом если информация, указанная на Сайте, отличается от информации указанной в Сообщении, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Сообщении. Продолжительность встреч и мероприятий определяется Исполнителем. Для проведения Мероприятия Исполнитель имеет право привлекать любых лиц по своему усмотрению.
4.2.2 Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Вебинаре. Технологическая площадка для проведения мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием и техническими возможностями, необходимыми для просмотра, скачивания и использования Информационного курса.
4.2.3 Содержание Мероприятия определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Продукта на Сайте. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать перечню, представленному в описании соответствующего Продукта или Контента на Сайте.
4.2.4 В случае пропуска Мероприятия, включая части Мероприятия. по причинам, независимым от Исполнителя, Заказчик не имеет права требовать повторного проведения Мероприятия. В случае если это предусмотрено Продуктом, Исполнитель может предоставлять Заказчику доступ к записи вебинара. При этом информационные услуги считаются предоставленными должным образом.
4.2.5 Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг при некорректном поведении Заказчика, если это мешает проведению Мероприятия. Стоимость Продукта, в ходе которого оказание услуг была приостановлена по причинам, указанным в данном пункте, не возмещается.
4.3 После оплаты соответствующего Продукта на Сайте, на электронную почту, указанную Заказчиком, направляется письмо с Индивидуальной ссылкой на Вебинар, Информационный курс или с информацией о месте и времени проведения Мероприятия (с необходимыми для посещения регистрационными данными).
4.4 В случае, когда Продуктом является Информационный курс, обязательства Исполнителя считаются выполненными с момента отправки Заказчику электронного письма или смс, с индивидуальной ссылкой на Информационный курс, по адресу, указанному Заказчиком. Срок предоставления доступа к Информационному курсу ограничивается сроком, указанным в описании соответствующего Продукта.
4.5 Доступ в закрытые Тематические группы осуществляется автоматизированным переходом с платежной страницы в соответствующую группу, и/или автоматического добавления Заказчика в группу в мессенджере. Вступление в Тематические группы не является обязательным, а осуществляется по желанию Заказчика. Участие в группах возможно в рамках оплаченного периода. Если Заказчик отказывается от Подписки, Исполнитель вправе удалить пользователя из всех тематических групп.
4.6 Заказчик не имеет права давать каких-либо указаний по содержанию Мероприятия. Заказчик имеет право выражать собственные пожелания по содержанию индивидуальных онлайн и оффлайн встреч. Исполнитель должен изменить содержание индивидуальной встречи с учетом пожеланий Заказчика, если такое предусмотрено Продуктом.